滴滴順風(fēng)車(chē)再添命案，還有救嗎？

滴滴又出事兒了，這次還是順風(fēng)車(chē)。

8月24日13時(shí)，趙某（浙江樂(lè)清人，20歲）乘坐滴滴順風(fēng)車(chē)，從虹橋鎮(zhèn)前往永嘉。14點(diǎn)10分，趙某向朋友發(fā)送微信稱(chēng)“司機(jī)開(kāi)的山路沒(méi)有一輛車(chē)，有點(diǎn)怕”，5分鐘后，另一名好友收到其“救命、搶救”的微信后與趙某失去聯(lián)系，趙某父親隨后報(bào)警。

今日早6點(diǎn)多，警方和救援人員發(fā)現(xiàn)趙某遺體，嫌疑人滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)鐘某（男，27歲）已落網(wǎng)。

接到電話(huà)后，滴滴用了兩個(gè)小時(shí)聯(lián)系到司機(jī)

據(jù)受害者趙某的朋友稱(chēng)，在收到求救微信后，15點(diǎn)40分左右第一次聯(lián)系滴滴平臺(tái)。

滴滴平臺(tái)了解情況后建議趙某朋友報(bào)警，并稱(chēng)在一個(gè)小時(shí)后會(huì)有相關(guān)工作人員介入處理此事。由于沒(méi)有司機(jī)和車(chē)輛的相關(guān)信息警方無(wú)法立案，趙某朋友多次向滴滴客服索要車(chē)牌號(hào)等信息，得到了“涉及用戶(hù)隱私，需等待上級(jí)處理”的答復(fù)。期間多次致電未果。

兩個(gè)小時(shí)后滴滴平臺(tái)稱(chēng)已經(jīng)和司機(jī)取得聯(lián)系，司機(jī)否認(rèn)了曾搭載受害人。

直至晚間，滴滴方面才將順風(fēng)車(chē)司機(jī)具體信息和車(chē)牌號(hào)告知警方，警方隨后認(rèn)定該司機(jī)有重大作案嫌疑展開(kāi)追查。

此前就有乘客投訴嫌疑人，滴滴平臺(tái)未進(jìn)行處理

另一名網(wǎng)友樂(lè)清人林女士在看到新聞后爆料，在案發(fā)前一天曾乘坐犯罪嫌疑人鐘某車(chē)輛。

司機(jī)在接單后，以自己要晚幾分鐘為由要求鐘某取消訂單，林女士取消訂單后雙方約定之后用微信支付。上車(chē)后司機(jī)借口接另一個(gè)人，偏離預(yù)定路線(xiàn)，將車(chē)駛向偏僻地點(diǎn)，林女士這時(shí)起了疑心。在強(qiáng)烈要求下，司機(jī)停車(chē)，林女士趁機(jī)打開(kāi)車(chē)門(mén)逃跑，鐘某駕車(chē)試圖追擊，幸好路上有其他車(chē)經(jīng)過(guò)，在林女士威脅報(bào)警之后鐘某把車(chē)開(kāi)走。

林女士拍下了鐘某的車(chē)牌號(hào)，向滴滴平臺(tái)投訴，當(dāng)時(shí)平臺(tái)只承諾會(huì)進(jìn)行調(diào)查，但直到命案發(fā)生都沒(méi)有給出任何反饋結(jié)果。

女孩被害新聞發(fā)酵后，滴滴平臺(tái)給林女士電話(huà)，稱(chēng)已經(jīng)派人到樂(lè)清想見(jiàn)林女士。

林女士在朋友圈稱(chēng)自己現(xiàn)在十分自責(zé)，后悔自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有報(bào)警而是選擇了向滴滴投訴。

滴滴順風(fēng)車(chē)5月整改后，又悄悄加入了社交元素

今年5月，一名空姐被滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)殺害。

▲此前被害的21歲空姐李某

案件發(fā)生后，順風(fēng)車(chē)備受輿論質(zhì)疑。事后查明，兇手劉某使用了別人的身份證注冊(cè)順風(fēng)車(chē)司機(jī)并通過(guò)，暴露出滴滴順風(fēng)車(chē)在司機(jī)資質(zhì)審核上的漏洞。此外，順風(fēng)車(chē)的“社交化”也被詬病，順風(fēng)車(chē)司機(jī)可以看到乘客的年齡、性別、職業(yè)、相貌等個(gè)人信息，甚至還可以在訂單完成后對(duì)乘客身材樣貌品頭論足并顯示在乘客的個(gè)人頁(yè)面中。

數(shù)據(jù)顯示，截至2017年末，滴滴順風(fēng)車(chē)日均訂單量達(dá)到200萬(wàn)，占滴滴總訂單約十分之一。從順風(fēng)車(chē)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和宣傳上來(lái)看，滴滴實(shí)際上是故意把順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)往男女配對(duì)上引導(dǎo)，以誘惑更多車(chē)主加入順風(fēng)車(chē)。

受輿論壓力所迫，5月12日起，滴滴宣布下線(xiàn)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)一周，之后滴滴公布了順風(fēng)車(chē)整改措施。措施主要針對(duì)車(chē)主審核和社交化功能，包括隱藏雙方頭像、關(guān)閉評(píng)論、引入車(chē)主人臉識(shí)別、在App中增添緊急求助按鈕等具體改動(dòng)。據(jù)內(nèi)部人士透露，此前滴滴有意干脆取消順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。

目前，滴滴方面還沒(méi)有做出官方回應(yīng)，尚不清楚嫌疑人鐘某在滴滴平臺(tái)上傳的車(chē)主信息是否為其本人，以及被害人是否使用了緊急求助功能。

滴滴順風(fēng)車(chē)在5月份空姐遇害事件風(fēng)頭過(guò)去之后，又重新悄悄將乘客個(gè)人信息，從默認(rèn)隱藏改成了默認(rèn)公開(kāi)，此次命案的嫌疑人也有可能是通過(guò)重新公開(kāi)的個(gè)人信息來(lái)挑選“下手對(duì)象”。

近期，滴滴順風(fēng)車(chē)車(chē)主端進(jìn)行了更新，又重新能看到乘客頭像、性別等個(gè)人信息了

屢次發(fā)生命案的滴滴順風(fēng)車(chē)，是否從根兒上沒(méi)救了？